走进海信系列报道:履行与夏普合同 继续做好北美市场

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   【环球科技7月31日报道 特约记者 陈言】2016年海信集团收入从2015年的990亿元提升到了1033亿元,首次跃入千亿元大关。海信现在在从以电视、冰箱为主的家电企业,向道路交通智能化、智慧社区、医疗图像分析等纵深发展。

    电视依旧是海信业务中的重要组成部分。从中怡康数据公布的数字看, 2004年以来,海信连续13年在中国平板电视机市场名列第一,从HIS数据看,海信的电视出货量全球第三。海信今后也还会重视电视业务。

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   环球网特约记者从海信方面获得了其在美国市场销售量的最新数字:2017年1-6月,海信美国品牌销售量同比增长97.7%,销售额同比增长100.7%。同一时期,海信在欧洲品牌销售额同比增长16.0%,在澳洲品牌销售量同比增长47.7%。在南非,海信已经成为当地市场第一的电视机品牌,2017年1-5月,海信南非电视机销售额占有率为19.7%,冰箱销售额占有率24.1%,排名第一。

   从市场看,北美市场增长尤为强劲。这与2015年夏普反复找海信协商,希望海信托管其在北美市场的品牌,使用夏普品牌在北美销售电视机有关。从2016年开始,海信的产品一部分开始使用夏普品牌,并通过接管夏普墨西哥工厂,在短时间内提升墨西哥工厂效率,对美国市场供货周期进行改革,大幅度缩短供货周期等方式,重组了北美市场,为海信迅速提升在北美市场的份额打下了基础。

   风云突变。在夏普签订其北美品牌在2016年以后的5年时间内交给海信的合约后,2016年8月,由于严重的经营不善,被迫卖身鸿海精密公司(在中国更多的人知道其子公司"富士康")。随着鸿海对夏普经营的全面介入,重新恢复元气的夏普,开始寻找机会从海信那里要回其主动交给海信的品牌使用权。据相关报道,2016年鸿海并购夏普后,已经数次向美国等地方的法院提起诉讼,要求追回其在北美的夏普商标使用权。一些诉讼在提出一周后便撤诉,给人以行为相当的粗暴的感觉。

   一方面是海信依旧以电视为主要业务,并在不断推进电视方面的研发,电视给海信带来了不菲的效益,另一方面是海信在北美市场刚刚发展起来,通过对墨西哥工厂,对北美销售渠道的调整,刚刚步入回收效益的阶段,但此时鸿海以夏普的名义在美国等地提起的诉讼,大有搅局之感。海信如何应对,本网特约记者专访了青岛海信国际营销股份有限公司朱聃副总经理。

   环球网:海信在2015年应夏普的要求,获取其在北美市场的商标使用权以后,在夏普商标的使用上有哪些感触?

   朱聃:首先我们认为夏普是非常好的品牌,在消费者心目中有非常好的定位和很好的口碑。我们在托管了夏普品牌之后,集中海信集团的优良资源,派遣了精兵强将,重振了夏普墨西哥工厂,恢复了渠道信心。从研发上看,夏普的研发曾经一度停止了,我们注入了海信ULED先进的画质提升技术。

   在托管夏普品牌后,海信倾尽全力,付出巨大的心血去维持夏普在北美的品牌,通过这些努力,让夏普在市场上的表现、销售额均有大幅度提升,我们也很看好对夏普托管的前景。海信推出高质量的夏普品牌的产品,在美国市场得到了当地主流渠道和第三方专业测评机构及消费者的认同。

   环球网:能否给些具体的数字?

   朱聃:2017年美国市场夏普品牌的电视总销量对比同期增长47%,更重要的一点,在4K电视上的增长,也就是我们说的高清晰4K电视机的增长上,我们的增长速度为360%。海信是把夏普这个品牌作为优质品牌进行经营和运营的。夏普品牌的4K电视在美国市场占有率,估计到今年年底达将达到7.8%,这是我们托管之后所做的工作和预期的经营结果,从这半年的情况看进展很好。

   环球网:但我们注意到,去年夏普在纽约等地以一些小理由在起诉海信,有媒体报道说,其目的是要从海信手里要回夏普品牌的使用权。

   朱聃:我想先谈一下事情的背景。

   海信和夏普谈托管其北美市场品牌的时候,夏普团队所看重的是我们的技术优势和海外运营的能力,是夏普主动提出将其在北美的品牌纳入谈判范围,希望海信考虑并购,这是当时的历史情况。

   双方在达成协议之后,夏普对海信在工厂运营、品牌运营各个方面的合作都非常愉快,双方很满意。

   富士康(鸿海)并购夏普之后,夏普换了一个新总裁。他单方面对媒体宣布收回夏普在北美的品牌,在这之前并没有跟海信做任何沟通。海信认为这表明没有契约精神,是对海信很大的不尊重。

   环球网:这样的话,是否可以理解海信将继续执行合同?

   朱聃:是的。我们认为,契约精神是市场经济的基础,海信要完全遵守双方当时达成的商标承诺,继续在北美生产并销售夏普品牌的电视。海信会认真履行合同,努力推广夏普品牌和产品。

   环球网:有报道说,今年7月,夏普说海信侵害了其知识产权,并提出要赔偿等问题。笔者看到日本媒体用"恶作剧"这样的说法来报道夏普的做法。海信怎么看夏普的"恶作剧"?

   朱聃:夏普做出的诉讼,相关事项由我们的律师去处理,在此我们不做评论。有一点需要阐明的是,海信从来不惹事,但也不怕事。海信坚持用正当手段维护自己的合法权益。海信有将近50年的历史,在电视机方面积累了很多专利,我们会继续推广夏普的品牌和产品,认真履行合同。

   环球网:现在鸿海要在美国销售夏普品牌的高端电视,这对你们的战略有什么影响?

   朱聃:我先讲一下海信的战略。

   海信一直致力于把海信品牌打造成世界一流品牌,我们的核心战略是高质中价,通过技术先行、产品拉动、渠道拓展,逐步提升各个目标市场的中高端产品的市场份额。经过这十年的海外战略的执行,可以看到大部分区域的渠道已经接受了海信战略。

   海信目前在美国、欧洲、亚太、中东等主流渠道都建立了非常稳固的合作关系,在美国进入了百思买、沃尔玛等主流渠道。海信的市场占有率增长非常的快,高于夏普。在2016年,海信电视在南非和澳洲市场登顶第一,某几个月是市场第一。在欧洲,海信也与德国第二大连锁渠道结成战略合作伙伴关系,共同推动海信高端产品在欧洲市场的开拓和布局。

   环球网:在日本的情况如何?

   朱聃:在日本,海信是日本市场本土品牌以外的品牌里占有率最高的。海信日本公司成立于2010年底,2011年3月电视产品正式上市,2014年冰箱、2016年洗衣机进入日本市场。2018年空调产品也会进入日本市场。

   目前海信品牌的产品已经进入日本五家大的连锁超市和量贩店。海信日本公司在2015年3月和2016年12月购置了房地产,作为售后服务的中心。2017年在日本市场预计实现销售收入达到100亿日元,从GFK第三方数据显示,海信日本销量在市场份额也能达到4.6%。

   往更远一点看,2016年海信电视的全球出货排在第三名,仅次于三星、LG,电视是海信的重要业务领域。我们也了解到鸿海提出了新的美国战略,要在那里销售高端电视。但是海信这么多年的战略是很清晰的,事实证明我们的战略是有效的。海信是在激烈的市场竞争环境中成长起来的,鸿海的举动不会动摇我们推进高科技的产品战略。

   环球网:为什么海信这么有信心?

   朱聃:因为我们在海外建立了7个研发中心,具备针对当地市场消费者特殊需求进行定向的开发设计的能力,因此无论是质量、性能,还是设计都敢于接受各方面的挑战。

    环球网 2017年7月31日